Политика защиты персональных данных

Когда вы бронируете столик или делаете заказ на этом сайте, мы собираем некоторые персональные данные для обработки вашего запроса. На этой странице объясняется, какие данные мы собираем, зачем, как долго храним, кому передаём и какие права у вас есть согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR).

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку персональных данных на этом сайте является:

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, бронируете ли вы столик или делаете заказ, мы собираем:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Дату и время бронирования
• Количество гостей
• Ваше примечание (например, особый повод, детский стульчик…)
• Выбранные блюда и их количество
• Способ получения (доставка или самовывоз)
• Адрес доставки (при выборе доставки)
• Желаемое время доставки/самовывоза (если указано)
• Выбранный способ оплаты (наличными при получении или банковским переводом)
• Ваше примечание
• Ваш адрес e-mail (если вы его указали) — используется только для отправки подтверждения заказа
• История бронирований и заказов, привязанная к вашему номеру телефона, чтобы мы узнавали постоянных гостей

3. Цель и правовое основание

Мы используем эти данные, чтобы подтвердить, подготовить и выполнить ваше бронирование или заказ, при необходимости связаться с вами (например, для подтверждения или переноса) и вести учёт, чтобы в следующий раз обслужить вас ещё лучше. Правовое основание — исполнение договора / запроса, сделанного по вашей инициативе (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR).

4. Передача данных

В настоящее время мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Они хранятся только в наших собственных системах для обработки вашего бронирования или заказа.

Уведомления о заказах для ресторана и подтверждение заказа, отправляемое вам (если вы указали e-mail), доставляются через стороннюю службу отправки e-mail — исключительно для отправки этого сообщения. Кроме перечисленных выше получателей, ваши данные никому не передаются.

5. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашего бронирования или заказа, а также в течение дополнительного срока, если этого требует бухгалтерское или налоговое законодательство, после чего они удаляются или обезличиваются.

6. Файлы cookie и хранилище браузера

Этот сайт использует только один технический файл cookie («lang») для запоминания выбранного вами языка. Если включён онлайн-заказ, ваша корзина временно хранится в локальном хранилище браузера на вашем устройстве и отправляется на наш сервер только при оформлении заказа. Мы не используем отслеживающие и рекламные cookie (такие как Google Analytics или Facebook Pixel).

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
• потребовать исправления неточных данных
• потребовать удаления данных, которые больше не нужны
• потребовать ограничения обработки или возразить против неё
• получить копию своих данных в переносимом формате

Вы также вправе подать жалобу в орган по защите данных страны, в которой вы проживаете, если считаете, что ваши права нарушены.

8. Контакты

Чтобы воспользоваться перечисленными правами или задать вопрос о ваших персональных данных, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам: